perguntas frequentes
E se eu tiver dúvidas sobre minha reserva?
Para perguntas sobre reservas, entre em contato com as Reservas de Escolha no 877.424.6423 ou no nosso hotel diretamente no 312.763.3822.
Que horas são Check In? Posso solicitar um check-in antecipado?
Nosso horário de check-in garantido é às 16:00 CST. Para pedidos de check-in antecipados, tentamos acomodar o maior número possível de pedidos, para que todos os hóspedes possam desfrutar da Windy City. Se nossos quartos não são, nossos Agentes de Serviços aos Clientes podem armazenar sua bagagem até um quarto ficar disponível.
Que horas são check-out? Posso solicitar um check-out tardio?
Nosso horário de check-out é 11h CST. Para pedidos de check-out tardio, fale com os nossos Agentes de Serviço ao Cliente na Recepção, após a chegada, lembre-se de que podem ser aplicadas taxas adicionais.
Você permite fumar na propriedade?
O Cambria Chicago Loop - Theatre District é uma instalação 100% livre de fumo.
Quanto você cobra pelo acesso à internet de alta velocidade / Wi-Fi?
Oferecemos acesso Wi-Fi gratuito à Internet para todos os hóspedes. O uso do Wi-Fi relâmpago está disponível nos nossos quartos, lobby, bar, restaurante e sala de jogos. Nós oferecemos 12M para cima e para baixo.
Você possui acesso à internet com e sem fio de alta velocidade disponível?
Oferecemos acesso Wi-Fi gratuito, mas temos um número limitado de cabos Ethernet disponíveis mediante solicitação.
Você tem um centro de fitness? Que tipo de equipamento possui? Quais são as horas?
O nosso Centro de Fitness está aberto a partir das 6h da manhã. Para 11h CST e oferece esteiras, elípticas e bicicletas de treino para cobrir suas necessidades cardiovasculares. Ele também possui uma variedade de halteres e kettlebells que variam em peso, bem como máquinas de cabo.
Você tem um centro de negócios?
Nós não temos um centro de negócios na propriedade, no entanto, pare na recepção durante a sua estadia se precisar de qualquer coisa impressa, copiada ou enviada por fax.
você tem uma piscina?
Nós não temos piscina na propriedade, mas durante os meses de verão, algumas das belas praias de Chicago estão apenas a uma viagem de ônibus!
Spa mais próximo? Horas?
La Vie Massage, 123 W Madison laviemassage.com
Como faço para chegar ao hotel?
O Cambria Chicago Loop está em uma localização tão ideal que pode ser alcançada por uma variedade de locais. Nosso sistema CTA, o metrô de Chicago, pode colocá-lo a uma curta distância do hotel tanto do Aeroporto O'Hare quanto do aeroporto Midway.
De Midway, a Linha de Laranja pode ser levada para o Estado e Lake Stop, depois indo para o sul na State Street, da esquerda em Randolph e o hotel está no final do quarteirão.
Na linha azul da saída de O'Hare no Washington Stop, e dirija-se ao cruzamento de Dearborn e Randolph.
Também podemos ser alcançados em muitas das principais vias rápidas da área, incluindo I-90, I-94 e a pitoresca Lake Shore Drive.
Você oferece serviço de transporte gratuito do aeroporto?
Nós não temos um serviço de transporte gratuito, no entanto, há a opção para o Airport Express. Detalhes podem ser encontrados em https://www.airportexpress.com/. A linha CTA Blue do Aeroporto Internacional O'Hare tem uma parada do outro lado da rua do hotel, enquanto o CTA Orange Line do Midway International Airport fica a uma quadra do hotel. O passeio de trem dos aeroportos para o hotel custará US $ 5, enquanto o passeio de trem do hotel para os aeroportos custará US $ 2,50. O caminho para Midway é de 40 minutos e o trajeto para O'Hare é de 45 minutos
Quais são suas ruas cruzadas?
O Cambria Chicago Loop - Theatre District está localizado em Randolph entre Dearborn e State St.
Você tem estacionamento no local? Quanto é o estacionamento? Está incluído na minha tarifa de quarto?
Oferecemos estacionamento com manobrista no local por um adicional de US $ 67,00 (taxa incluída) por noite. Isso é separado dos custos do seu quarto, mas pode ser postado em uma conta para sua conveniência.
Os seus quartos permitirão camas / berços? Existe uma taxa?
As camas desdobráveis só estão disponíveis nos nossos Quartos King Deluxe e Suites. No entanto, lembre-se de que os pedidos de uma cama extra são baseados na disponibilidade no Check-In. Todos os quartos irão acomodar um berço ou pacote e jogar, no entanto, tenha em mente que os pedidos de uma cama extra são baseados na disponibilidade no Check In - $ 10
Eu reservei em um site diferente do site do hotel e eu preciso fazer uma alteração na minha reserva. Como eu faço isso?
Se você reservou através da Expedia, Booking.com ou da Priceline e precisa fazer alterações, você terá que entrar em contato diretamente com a fonte de reserva. Veja abaixo as informações de contato.
Booking.com -1888.850.3958
Expedia-1800.397.3342
Hotels.com -1800.346.8357
Orbitz-1888.656.4546
Qual é a sua política de cancelamento / depósito?
Devido à nossa grande variedade de tarifas que oferecemos, nossas políticas de cancelamento variam. Se você não tiver certeza, entre em contato com as Reservas de Escolha no 877.424.6423 ou no hotel diretamente no 312.763.3822
A minha identificação / passaporte é necessária no momento do check-in?
Nós exigimos uma identificação emitida pelo governo no Check In, um passaporte ou uma carteira de motorista são aceitáveis.
Você tem quartos conectados?
No Cambria Chicago Loop, oferecemos um número muito limitado de quartos conectados. Se o pedido de quartos conectados não puder ser cumprido, asseguraremos que os quartos sejam mais próximos possível.
Você tem quartos acessíveis?
Nós oferecemos quartos acessíveis de todos os tipos, dos nossos quartos King até as Suites.
Você tem uma taxa de partida antecipada?
Em alguns casos, a taxa de partida antecipada pode ser aplicada, consulte um dos nossos Agentes convidados na recepção durante a sua estadia com quaisquer perguntas.
Quais são as horas do restaurante / bar / lounge?
O restaurante está aberto para o café-da-manhã todos os dias da semana das 6:30 às 10:00 da manhã e das 7:00 da manhã a 10:30 da manhã nos fins de semana. O restaurante serve jantar a cada dia das 5:00 às 10:00. O bar está aberto dias úteis de 5:00 a 10:00 e mais tarde nos finais de semana.
Tenho dúvidas sobre o meu projeto de lei. Quem eu chamo?
Para perguntas sobre sua conta, contacte o hotel diretamente em 312.763.3822
Quais formas de pagamento são aceitas para pagar pelo meu quarto?
No momento do check-in, nós exigimos um cartão de crédito ou cartão de débito que será autorizado para quarto e imposto junto com nossa taxa incidente de $ 150.00. (Exemplo se a taxa de sala for de 250,00 w / impostos, precisaremos de um cartão no arquivo por US $ 400,00). O dinheiro só pode ser recebido no Check Out, juntamente com os principais cartões de crédito ou débito.
Os animais de estimação são permitidos?
Não permitimos animais de estimação na propriedade, mas os animais de serviço registrados são mais do que bem-vindos.
Quero flores, chocolates, champanhe, presentes enviados para a sala. Como eu faço isso?
Para perguntas sobre compras especiais antes da chegada, entre imediatamente na recepção diretamente em 312.763.3822
Como faço para reservar uma reunião?
Por favor, preencha o formulário
Como posso criar uma atmosfera única durante a minha reunião?
A equipe de vendas do Cambria Chicago Loop-Theatre District é especializada em criar ambientes e experiências únicas e memoráveis para todos os nossos grupos. Entre em contato com a equipe diretamente em 312-763-3816 para todas as perguntas.
Você oferece taxas de grupo especiais?
O hotel oferece tarifas com desconto para grupos de 10 ou mais quartos. Por favor, continue
